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HLG CityPark Pelayo Hotel

Carrer de Pelai, 1 · España, Barcelona

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DATA PROTECTION

The interested party is clearly, accurately and unequivocally informed, about the basis of Article 13 of Regulation (EU) 2016/679, of the following information:

BASIC information regarding data protection
Responsable NEBOR, S.A. +info…
Purpose Manage the sale of digital books and/or free downloads. +info…
Legal standing The consent of the interested party and user registration +info…
Recipients No personal data will be disclosed to third parties unless there is a legal obligation to do so or if your consent has been obtained by NEBOR, S.A.
+info…
Rights Access, modify and delete data, as well as other rights, as outlined in the additional information section. +info…
Additional
information Please click on the following link for more detailed information regarding data protection: https://www.hotelcityparkpelayo.com/

Who is responsible for your personal data?
Identity: NEBOR, S.A.-------------------------------------------------- VAT A-58664764
Mailing address: Avda. de la Riera 2--------- 08960------– Sant Just Desvern
Telephone: +34 93 342 70 20--------------Email: r.pelayo@hlghotels.com
Data Protection Officer:
Contact DPD.: r.pelayo@hlghotels.com

What do we do with your personal data?
NEBOR, S.A. shall use the information provided to us by users in order to send information to them and to keep them informed about products and services which may be of interest to them. A commercial profile will also be created based on the information provided by users. No automated decisions shall be made based on this profile.

How long will we keep your data?
Data preservation criteria: It will be kept while there is a mutual interest in maintaining the purpose of the processing. When the data is no longer necessary for such a purpose, it will be deleted taking the appropriate safety measures to ensure anonymity or to guarantee total destruction.

What are the legal grounds of the processing of your data?

Consent of the interested party:
We request the consent of the interested party in order to proceed with the registration and allocation of a user name and password for our web page required in order to make reservations at our hotels and to respond to enquiries through the contact form or via email (under the terms and conditions set forth in our privacy policy).
The prospective offer of products and services is dependent on the consent of the interested party, and under no circumstances shall the withdrawal of consent condition the implementation of the service agreement.

Legitimate interest:
NEBOR, S.A. shall use this information to better meet user expectations and improve the quality of the services offered through the platform as well as for statistics, surveys and market studied which may be of interest.

Who will your data be given to?

NEBOR, S.A. shall be responsible for sending requests, reservations and payments though a secure channel and offering users good service. For client management purposesNEBOR, S.A. will facilitate the list of companies who process your data in our name as part of the services we have hired.
We also inform you that, for the same purpose, the following companies who offer services to NEBOR, S.A. are able to access your personal data (international transfers of data).
Country Company Services Guarantees
Germany
Amazon Techonologies Inc. Storage and processing of data Standard contractual clauses (*)
USA
Amazon.com Storage and processing of data Privacy Shield (**)
(*) Decision of the European Commission dated 5 February 2010 on standard contractual clauses for the international transfer of personal data to processors established in third countries, under Directive 95/46/EC of the European Parliament and Council

(**)Commission Implementing Decision (EU) 2016/1250 dated 12 July 2016 pursuant to Directive 95/46/EC of the European Parliament and Council on the adequacy of the protection provided by the EU-U.S. Privacy Shield. More information at: https://www.privacyshield.gov/welcome

RIGHTS.

What are your rights when you provide us with your data?

Right Content Service Channels
Access Any person has the right to obtain confirmation regarding whether or not NEBOR, S.A. is processing data related to them. You may exercise your rights at:
r.pelayo@hlghotels.com
or
Data Protection Department
Mailing address:
Avda. de la Riera 2
08960 Sant Just Desvern
Telephone: +34 93 342 70 20
Amendment Interested parties have the right to request amendments to inaccurate data.
Deletion Interested parties may request the deletion of their personal data when they are no longer necessary for the purposes for which they were collected.
Opposition Interested parties may object to data being used for services that are of no interest to them. NEBOR, S.A. will halt all processing of said data unless legitimate compelling grounds are given or to exercise or defend possible complaints.
Processing Restriction Under certain circumstances in accordance with Article 18 of GDPR, individuals have the right to request the restriction of their personal data in the following situations:
• When they contest the accuracy of their personal data.
• When the data has been unlawfully processed. But opposes to use the right for deletion of his data.
• When NEBOR, S.A. no longer needs the data but the individual needs you to keep it in order to exercise or defend a legal claim.
• When the individual has objected to you processing their data in the pursuance of a task carried out in the public interest or to satisfy a legitimate interest. While you are considering whether legitimate grounds override those of the individual.
Transfer In accordance with the right of transfer, the interested parties have the right to obtain personal data in a structured and commonly used machine readable electronic format and to pass them on to another guarantor.

How can you exercise your rights?

If you believe that NEBOR, S.A. has not processed your data in accordance with existing regulations, you may contact our data protection officer via the following email address:
lopd@msanchez.cat

In order to exercise your rights, your request must be accompanied by your ID card or any other official document which proves your identity.
The exercise of these rights is free of charge.

What complaint procedures are available?

Interested parties have the right to lodge a complaint with a competent supervisory authority for data protection, especially when they have failed to receive satisfaction in the exercising of their rights. This authority may be contacted via their web page.http://www.agpd.es.

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1.- INHABER DER WEBSITE
  Im Sinne von Art. 10.1 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und über den elektronischen Geschäftsverkehr (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información del Comercio Electrónico) wird hiermit erklärt, dass die Website www.hotelathcityparkpelayo.com Eigentum des Unternehmens NEBOR S.A.. und dass auf dieser Website Informationen und Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Hotelkette ATH CityPark Pelayo Hotel angeboten werden, mit der Möglichkeit, Zimmerbuchungen vorzunehmen und Pauschalangebote, Angebote und weitere Hotelleistungen zu buchen. 

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   3.- RECHT ZUM AUSSCHLUSS UND GRÜNDE DES AUSSCHLUSSES
 Der Inhaber behält sich das Recht vor, Nutzer zweitweise oder endgültig von dieser Website auszuschließen, wenn eine der folgenden Fälle eintritt:

  • Verstoß gegen eine der Allgemeinen Bedingungen, die in dem vorliegenden Dokument dargelegt sind.
 • Verstoß gegen die Gesetze, die Moral und die Öffentliche Ordnung.
 Auf keinen Fall bedeutet der genannte Ausschluss einen Verzicht auf die Ausübung angemessener rechtlicher Schritte sowie auf mögliche entsprechende Schadensersatzforderungen.

   4.- VERTRAGLICHER VORGANG
 Im Sinne von Art. 27 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und über den elektronischen Geschäftsverkehr (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información del Comercio Electrónico) wird der vertragliche Vorgang mittels www.hotelathcityparkpelayo.com anhand der folgenden Schritte durchgeführt:

  • Erstens: Auswahl des Hotel, des Angebots, des Pauschalangebots oder anderen Hotelleistungen auf der Homepage mittels der Suchparameter und der Reisedaten.
 • Zweitens: Auswahl des Zimmertyps, der Anzahl der Zimmer und der Anzahl der Personen.
 • Drittens: Auswahl von Extras und Zusatzleistungen mit Anzeige des Endpreises. Eingabe sowohl der persönlichen Daten für die Buchung als auch der Bankdaten, die als Buchungsgarantie verwendet werden, und Akzeptieren der allgemeinen Bedingungen für die Buchung.
 • Viertens: Formalisierung der Buchung, Anzeigen der Bestätigungsseite.
 • Fünftens: Versand einer E-Mail, in der die Buchung mit den Buchungsdaten bestätigt wird.

  Beim Formalisieren der Buchung wird ein elektronisches Dokument erstellt, das nachfolgend in die Dateien des Inhabers aufgenommen wird. Der Nutzer hat jederzeit vollen Zugang zu diesem und Kenntnis über dieses Dokument durch den Versand einer E-Mail mit dem Inhalt des Dokuments bei Abschluss des Buchungsvorgangs.

  Wenn die Buchung formalisiert ist, wird der Kunde gebeten, den Inhalt der Buchung zu überprüfen, sodass er mögliche Sachverhaltsirrtümer bei der Eingabe der Daten erkennen kann. Sollte der Inhalt korrigiert werden müssen, kann der Nutzer unter der Telefonnummer +34 93 342 70 20 die Buchungszentrale anrufen oder eine E-Mail mit den Daten zur Identifizierung der Buchung an r.pelayo@ath-hoteles.com senden.  

   5.- SICHERHEIT DER KOMMUNIKATION
 5.1. Bei dem Online-Buchungsservice werden die Sicherheit und die Vertraulichkeit bei den Übertragungen garantiert.

  5.2. Die Verbindung zum Übertragungsdienst wird mittels eines sicheren Servers hergestellt. Es handelt sich um eine standardmäßige Sicherheitstechnik im Internet, Secure Socket Layer (SSL), bei der ein Verschlüsselungssystem verwendet wird, um für die maximale Vertraulichkeit der Daten, die mittels dieser Technik übermittelt zu werden, zu sorgen. Die Informationen werden verschlüsselt übermittelt, sodass sichergestellt wird, dass sie nur für den Computer des Kunden und den Server des Inhabers der Website verständlich sind.
  5.3. Dass die Verbindung über einen sicheren Server erfolgt, kann durch eine der folgenden Möglichkeiten überprüft werden:

  - Mittels der Adresse www.hotelathcityparkpelayo.com des Servers, denn ein sicherer Server beginnt mit https.
 - Mittels einer Anzeige in Ihrem Browser, die im unteren Teil des Bildschirms einen vollständigen Schlüssel an einem geschlossenen Vorhängeschloss zeigt.

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  Die Beziehungen zwischen dem Inhaber der Website und den Nutzern unterliegen spanischem Recht.

  8.- GERICHTSSTAND
  Für jeglichen Streitfall zwischen den Parteien sind die Gerichte von Barcelona (Spanien) zuständig, unter dem ausdrücklichen Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die für die Parteien zuständig sein könnte.

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